Политика приватности
Последње ажурирање: 8. октобар 2026.
StudyChessBoard је веб-сајт на којем можете играти шах против других играча и ботова, добити анализу партија која показује које сте тактичке мотиве одиграли, а које пропустили, увежбавати пропусте и претварати шаховске датотеке. Ова страница објашњава које податке прикупљамо, зашто, ко их добија и како можете њима управљати.
1. Ко је одговоран за ваше податке
Руковалац подацима у смислу GDPR-а је:
DOO StudyChessBoard
Железничка 20, Нови Сад, Република Србија
Матични број (MB): 22012118
Порески идентификациони број (PIB): 114360474
Е-пошта: support@wbchess.com
Телефон: +381-60-400-13-64
За свако питање о обради података или за остваривање својих права пишите на горе наведену адресу е-поште.
2. Које податке обрађујемо
2.1. Подаци о налогу
Приликом регистрације чувамо:
- вашу адресу е-поште;
- ваше приказно име (надимак) и, ако га унесете, име;
- језик интерфејса и подешавања табле и фигура;
- лозинку само као необративи хеш — оригинал никада не чувамо нити видимо;
- време када сте прихватили Услове коришћења и Политику приватности и прихваћену верзију;
- датум регистрације и датум последње пријаве.
При регистрацији не тражимо датум рођења, поштанску адресу, број телефона ни документе за идентификацију.
2.2. Пријава преко Гугла
Ако се пријавите преко Гугла, од Гугла примамо вашу адресу е-поште, име и идентификатор Гугл налога, искључиво ради креирања и повезивања налога. Немамо приступ вашој пошти, контактима ни датотекама.
2.3. Партије и анализе
- партије које играте, са потезима, временима на сату, резултатом и противником;
- ваш рејтинг и његова историја;
- анализе партија: које је тактичке мотиве анализа пронашла, одигране и пропуштене;
- резултати вежбања и ваш профил знања;
- стање ваших кредита и историја зарађених и потрошених кредита.
Партије госта без налога нису везане за особу; идентификују се само техничким идентификатором госта.
2.4. Датотеке које отпремате
Шаховске датотеке које отпремите у конвертор користе се само за добијање резултата који сте тражили. Молимо вас да не отпремате датотеке које садрже личне податке других особа.
2.5. Технички подаци
- IP адреса и време повезивања;
- тип прегледача и уређаја (User-Agent);
- идентификатори сесије и госта;
- записи у серверским логовима.
2.6. Плаћања
Пакети кредита плаћају се преко нашег платног партнера PayPro Global, који наступа као merchant of record. Подаци о картици уносе се на њиховој страни — до нас никада не стижу и не чувамо их. Од PayPro Global примамо податке о поруџбини: број, износ, валуту, статус и адресу е-поште платиоца. Потребни су нам да бисмо уписали кредите, водили књиговодство и испуњавали законске обавезе.
3. Зашто обрађујемо податке и на ком правном основу
| Сврха | Правни основ (GDPR) |
|---|---|
| Креирање и вођење налога, игра, проналажење противника, рејтинг, анализе и вежбање | Извршење уговора (члан 6(1)(b)) |
| Обрада плаћања и повраћаја; рачуноводствена и пореска евиденција | Уговор и законска обавеза (члан 6(1)(b), 6(1)(c)) |
| Заштита од аутоматских регистрација и злоупотреба (reCAPTCHA), безбедносни логови | Легитимни интерес (члан 6(1)(f)) |
| Сервисне поруке: потврда адресе, ресетовање лозинке, обавештења о плаћању | Извршење уговора (члан 6(1)(b)) |
| Статистика сајта и мерење ефикасности наших огласа (Google Analytics, Google Ads) | Пристанак који се може опозвати у било ком тренутку (члан 6(1)(a)) |
4. Оглашавање и аналитика
StudyChessBoard оглашавамо преко Google Ads-а, а посете меримо помоћу Google Analytics-а. Ови сервиси постављају колачиће и примају техничке податке о вашој посети (прегледане странице, приближну локацију, уређај, оглас са којег сте дошли и да ли сте се регистровали) само ако кликнете „Прихвати“ у обавештењу о колачићима. До тада се не учитава ниједна ознака за аналитику или оглашавање, а Гуглу се саопштава да је складиштење за аналитику и оглашавање одбијено.
Избор можете да промените у било ком тренутку преко везе „Подешавања колачића“ на дну сваке странице. Одбијање не ограничава оно што можете радити на сајту.
Гугл може да обрађује ове податке ван Европског економског простора; пренос се заснива на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије или другом законитом механизму. На самом сајту не приказујемо рекламе и не прослеђујемо податке вашег налога рекламним мрежама.
5. Деца
Сајт није намењен деци млађој од 16 година. Налог за дете млађе од 16 година мора да отвори родитељ или други законски заступник, који у име детета прихвата услове. Неке земље ЕУ прописују ниже старосно ограничење — тада важи ограничење прописано законом ваше земље. Родитељ или старатељ може да затражи копију, исправку или брисање података детета на адреси support@wbchess.com.
6. Ко добија податке
Личне податке не продајемо. Подаци иду само онима без којих сајт не може да ради:
- Провајдер хостинга — наши сервери и база података налазе се у Естонији, односно унутар Европске уније.
- PayPro Global — обрада плаћања, фактурисање, повраћаји.
- Гугл — reCAPTCHA (заштита образаца од ботова), пријава преко Гугла ако је користите и, уз ваш пристанак, Google Analytics и Google Ads.
- Провајдер е-поште — достава сервисних порука.
- Други играчи — ваш надимак и рејтинг видљиви су вашим противницима и другим играчима током игре.
- Државни органи — само када то закон захтева и у обиму који је потребан.
7. Где се подаци чувају
Апликациони сервери и база података налазе се у Естонији, унутар Европске уније. Преноси Гуглу описани су у одељку 4.
8. Колико дуго чувамо податке
- Подаци о налогу, партијама и анализама — док налог постоји.
- Након захтева за брисање — податке налога бришемо или анонимизујемо у року од 30 дана, осим оних које смо законом дужни да чувамо.
- Евиденција о плаћањима и књиговодство — у року који прописује рачуноводствено законодавство Републике Србије, независно од брисања налога.
- Серверски логови и записи о повезивању — до 12 месеци.
- Подаци аналитике — према подешавању чувања нашег Google Analytics ресурса, највише 14 месеци.
9. Ваша права
Ако се GDPR односи на вас, имате право да:
- добијете копију својих података;
- затражите исправку нетачних података;
- затражите брисање својих података;
- ограничите обраду или уложите приговор на њу;
- добијете податке у машински читљивом формату и пренесете их другом руковаоцу;
- опозовете дати пристанак — то не утиче на обраду извршену пре опозива;
- поднесете притужбу органу за заштиту података у својој земљи.
За остваривање било ког од ових права пишите на support@wbchess.com. Одговарамо у року од месец дана.
10. Колачићи и локално складиште
Користимо колачиће без којих сајт не може да ради и — само уз ваш пристанак — колачиће Google Analytics-а и Google Ads-а.
| Колачић | Сврха | Пристанак |
|---|---|---|
| SCBW_ID, SCBW_SSID (и *_VERIFY) | Идентификација корисника и сесије након пријаве | Није потребан |
| SCBW_UserName, SCBW_UserNickName | Приказ вашег имена у интерфејсу | Није потребан |
| SCBW_lng | Језик интерфејса који сте изабрали | Није потребан |
| SCBW_GUEST | Идентификатор госта који игра без налога | Није потребан |
| _ga, _ga_*, _gcl_* | Google Analytics и Google Ads — статистика коришћења и мерење оглашавања | Тек након прихватања |
У локалном складишту вашег прегледача чувамо ваш избор о колачићима и погодности интерфејса, као што су последња отворена картица и кратка листа недавно анализираних партија. Ови подаци остају на вашем уређају.
Колачиће можете обрисати или блокирати у подешавањима прегледача, али тада пријава и игра неће радити.
11. Како штитимо податке
- Веза са сајтом је шифрована помоћу HTTPS-а.
- Лозинке се чувају само као хешеви.
- Приступ бази података је ограничен и заштићен засебним креденцијалима.
- Податке о картицама никада не примамо нити чувамо.
Ниједан систем на интернету није савршено безбедан. Ако дође до повреде података која представља ризик за ваша права, обавестићемо надзорни орган и погођене кориснике у роковима које прописује GDPR.
12. Измене ове политике
Ако се ова политика промени, ажурираћемо ову страницу и датум на њеном почетку. О значајним променама обавестићемо вас е-поштом или обавештењем на сајту.
13. Контакт
DOO StudyChessBoard
Железничка 20, Нови Сад, Република Србија
Е-пошта: support@wbchess.com
Телефон: +381-60-400-13-64